O Sistema de Gestão da Qualidade da Metatheke Software, implementado na concepção, desenvolvimento e/ou manutenção de plataformas de gestão de conteúdos digitais a instituições públicas e privadas, a partir de Portugal, de acordo com os requisitos da Norma NP EN ISO 9001:2008, está certificado pela APCER desde 16 de Dezembro de 2010. 



A Norma NP EN ISO 9001:2008 especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade em que uma organização:

• necessita demonstrar a sua aptidão para, de forma consistente, proporcionar produto que vá ao encontro dos requisitos do cliente, estatutários e regulamentares aplicáveis;
• visa aumentar a satisfação do cliente através da aplicação eficaz do sistema, incluindo processos para melhoria contínua do sistema e para garantir a conformidade com os requisitos do cliente, estatutários e regulamentares aplicáveis.

Todos os requisitos desta Norma são genéricos e pretende-se que sejam aplicáveis a todas as organizações independentemente do tipo, dimensão e produto que proporcionam.